Vos questions, nos réponses

Trouvez toutes les réponses à vos questions fréquentes sur les allocations familiales, la prime de naissance, et bien plus encore.
Explorez nos FAQ pour obtenir des informations claires et rapides afin de vous simplifier la vie.

Avez-vous droit aux allocations familiales?

Vous bénéficiez de ce droit inconditionnel jusqu’aux 18 ans de votre enfant. À partir du mois de septembre de l’année où il atteint cet âge, certaines conditions doivent être respectées pour continuer à les recevoir. Vous pouvez conserver ce droit jusqu’à ce que votre enfant ait 25 ans, s’il suit un nombre suffisant d’heures de cours, s’il s’inscrit à un nombre suffisant de crédits d’étude ou s’il est inscrit comme demandeur d’emploi après avoir quitté l’école.

Qui reçoit les allocations ?

L’attributaire dépend de votre situation familiale. Nous versons les allocations à la personne ou à l’institution qui élève l’enfant:
Dans la plupart des cas, ce sera la mère, mais il y a des exceptions. Nous nous basons sur le registre de la population. Cependant, la situation réelle ne correspond pas toujours à ce qu’il indique. Contactez-nous sans délai si le paiement n’est pas versé à l’attributaire correct.
Si les parents sont divorcés, le règlement diffère quelque peu. La personne qui reçoit les allocations est désignée par la législation concernant votre situation. N’hésitez pas non plus à nous contacter si vous voulez contester la décision relative à ce paiement.
Si aucune personne ou institution n’assume la tâche éducative, nous versons les allocations directement à l’enfant. C’est le cas dans les situations suivantes: l’enfant est marié, l’enfant est émancipé. L’enfant a 16 ans ou plus, occupe un logement indépendant et aucune personne chargée de son éducation n’habite avec lui. L’enfant perçoit des allocations pour ses propres enfants.