Veelgestelde vragen

Vind alle antwoorden op je veelgestelde vragen over kinderbijslag, de geboortepremie en nog veel meer.
Bekijk onze FAQ om duidelijk en snel informatie te krijgen die je leven gemakkelijker maakt.

Heb je recht op kinderbijslag?

Je hebt onvoorwaardelijk recht op kinderbijslag tot je kind 18 jaar is. Vanaf september in het jaar waarin je kind 18 wordt, zijn er een aantal voorwaarden om deze uitkering nog te krijgen. Je kan recht hebben hierop tot je kind 25 is als hij of zij voldoende lesuren volgt, genoeg studiepunten opneemt of ingeschreven is als werkzoekende schoolverlater.

Wie krijgt de kinderbijslag?

Wie de kinderbijslag krijgt hangt af van jouw gezinssituatie. We betalen de uitkering uit aan de persoon of de instelling die het kind opvoedt:

In de meeste gevallen is dat de moeder, maar dat is niet altijd zo. We baseren ons op het bevolkingsregister. De werkelijke situatie kan soms afwijken van die informatie. Neem zo snel mogelijk contact op met ons als de betaling niet correct gebeurt.
Bij gescheiden ouders is de regeling iets anders. De persoon die de betalingen ontvangt, hangt volledig af van de wetgeving rond jouw situatie. Ook daarvoor kan je met ons contact opnemen als je de betalingsbeslissing wilt aanvechten.
Als het kind geen opvoedende persoon of instelling heeft, betalen we de uitkering rechtstreeks aan het kind zelf. Dat gebeurt in de volgende situaties:
Het kind is getrouwd.
Het kind is ontvoogd.
Het kind is 16 jaar of ouder, woont zelfstandig en er verblijft niemand in zijn gezin die instaat voor zijn of haar opvoeding.
Het kind krijgt kinderbijslag voor zijn of haar eigen kind(eren).

Is het nuttig, of zelfs verplicht, om een verandering in het gezinsinkomen door te geven?

Natuurlijk, het is belangrijk om elke inkomensverandering aan uw kinderbijslagfonds te melden. Als uw inkomen uitsluitend uit België komt, kan Brussels Family om de 2 jaar controleren of u in aanmerking komt voor sociale toeslagen op basis van uw belastingaangifte. Het is echter altijd aan te raden om ons direct te informeren bij een inkomensverandering.

Als u vergeet een inkomensdaling door te geven, kan Brussels Family u de toeslag alsnog met terugwerkende kracht toekennen, op basis van uw belastingaangifte, mits u aan de voorwaarden voldoet.

Anderzijds, als uw inkomen is gestegen en u dit niet meldt, kan dit een probleem opleveren. Brussels Family kan dan mogelijk een toeslag blijven uitbetalen waarop u geen recht meer heeft zonder dat u dit beseft, aangezien de belastingaangifte vaak met enige vertraging binnenkomt. Wanneer dit wordt ontdekt, moeten ten onrechte ontvangen sociale toeslagen worden terugbetaald.

Voor informatie over welke inkomens in aanmerking worden genomen voor sociale toeslagen, kunt u onze speciale pagina hierover raadplegen. Vergeet niet dat Brussels Family er is om u te helpen en te begeleiden gedurende uw hele traject.

Voor vragen hierover kunt u ons het beste even bellen op ☎ 02/227.19.60 tussen 9.00 en 17.00 uur (op vrijdag tot 16.00 uur), of stuur ons een e-mail op info@brusselsfamily.be

Hoe u uw gezinssamenstelling kunt wijzigen

Nieuwe geboorte: U hoeft alleen uw kind aan te geven bij de burgerlijke stand van uw gemeente. Dit zal automatisch uw gezinssamenstelling bijwerken en Brussels Family zal op de hoogte worden gebracht van deze wijziging.

Echtscheiding: Iedereen die het huishouden verlaat (uw ex-partner of uzelf), moet zijn nieuwe adres laten registreren bij de burgerlijke stand van zijn gemeente. Vanaf dat moment wordt hij/zij niet langer als deel van uw gezinssamenstelling beschouwd en zal uw dossier door Brussels Family worden bijgewerkt.

Als er een extra persoon bij u komt wonen, moet de wijkagent zijn/haar aanwezigheid verifiëren voordat uw gezinssamenstelling kan worden bijgewerkt. Brussels Family zal dan automatisch op de hoogte worden gebracht van deze wijziging.

Ten slotte, als iemand uw huishouden verlaat, hoeft u dit alleen aan de burgerlijke stand door te geven. Zodra deze persoon zijn/haar nieuwe adres aan de burgerlijke stand doorgeeft, zijn er geen verdere formaliteiten vereist en wordt uw gezinssamenstelling automatisch bijgewerkt.

Als u vragen heeft over hoe u uw gezinssamenstelling kunt wijzigen, neem dan gerust contact op met de burgerlijke stand van uw gemeente. En als u meer wilt weten over de sociale toeslagen in het kader van kinderbijslag, kunt u alle informatie vinden op onze website.

Wij zijn er om u te helpen bij elke stap van het proces, maar het is belangrijk dat u ons informeert over elke wijziging in uw gezinssamenstelling.

Wanneer ontvang ik mijn geboortepremie?

We begrijpen dat de komst van een baby overweldigend kan zijn, vooral als het gaat om administratieve formaliteiten. Daarom hebben we het proces vereenvoudigd, zodat je je geboortepremie zonder stress of zorgen kunt ontvangen.

Wil je weten wanneer je je geboortepremie ontvangt? Het goede nieuws is dat je je geboortepremie al twee maanden vóór de verwachte bevallingsdatum kunt ontvangen. Dit betekent dat je met een gerust hart kunt weten dat alles op dit vlak in orde is, nog voordat je kleintje arriveert.

We zijn er om je bij elke stap van het proces te helpen. Als je vragen hebt over de details van de betaling van de geboortepremie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag en begeleiden je door dit proces.

Bij Brussels Family kun je rekenen op een persoonlijke en vriendelijke service, of je ons nu per e-mail (info@brusselsfamily.be), telefonisch (☎ 02/227.19.60) of persoonlijk in een van onze kantoren wilt contacteren. We zijn er om je te helpen bij elke stap van je ouderlijke reis.

Hoe vraag je je geboortepremie aan?

De makkelijkste manier om de geboortepremie aan te vragen, is dit online te doen. Hiervoor moet je ons enkele persoonlijke gegevens verstrekken (je contactgegevens, je sociaal zekerheidsnummer, enz.).

Een officieel document vermeldt de verwachte bevallingsdatum en wordt verstrekt door je gynaecoloog, verloskundige of huisarts als je minstens zes maanden zwanger bent. Vervolgens regelen wij alles voor je en zorgen we ervoor dat de geboortepremie zo snel mogelijk wordt uitbetaald.

Je kunt deze informatie ook per e-mail sturen naar info@brusselsfamily.be of per post (Vesaliustraat 31, 1000 Brussel).

Mijn kind is geadopteerd, hoe werkt dat?

Stuur ons een kopie van het adoptieverzoek dat je bij de rechtbank hebt ingediend. Voor adoptiekinderen uit het buitenland, stuur ons ook een kopie van de adoptieakte van het betreffende land.

In de meeste gevallen controleren wij automatisch je recht op een adoptiepremie. Maar een aanvraag kan dit proces versnellen. Aarzel niet om ons te bellen of een e-mail te sturen hierover.

Moet ik lang wachten op de geboortepremie?

Zodra wij je aanvraag ontvangen, zorgen wij voor een efficiënte en snelle verwerking. Als alles correct is ingevuld, ontvang je de geboortepremie op je rekening, uiterlijk 2 maanden voor de verwachte bevallingsdatum. Wij voeren 5 betaalrondes per maand uit, zodat je je geboortepremie zo snel mogelijk ontvangt.